Müşterilerimize daha iyi hizmet üretmek için sürekli kendimizi ve operasyonlarımızı geliştiriyoruz. İş zekası modellerini projelerimize ve iş süreçlerimize adapte ediyoruz. Sürekli değişim ve dönüşüm odaklı hareket ediyoruz. En verimli lojistik hizmetleri üretmek için aralıksız çalışıyoruz.
Her şeyden önce işini ve lojistiği seven, değer yaratmayı önemseyen, yaptığı işi sadece hizmet üretmek olarak değil, müşterilerimizin lojistik departmanı gibi gören tutkulu bir ekiple hizmet sunuyoruz. Potansiyeli, cirosu veya iş hacmi ne olursa olsun her müşterimize aynı özen ve hassasiyetle yaklaşıyor, benzer standartlarda hizmet veriyoruz. Tüm müşterilerimizin eşit önemde olduğuna inanıyor ve önemsiyoruz.
Uzun Süreli İş Ortaklıkları
Planlı, açık ve doğru modellenmiş operasyonel başlangıçlarla hizmet sağlama sürecimiz içerisinde müşterilerimizle yürüttüğümüz hızlı bilgi alışverişi, karşılıklı iş geliştirme müdahaleleri ile sürekli sürdürülebilir maliyetler oluşturmayı hedefliyoruz. Ürettiğimiz hizmet kalitesinin ise aynı paralelde sürekli gelişmesini sağlamaya çalışıyoruz. Böylece devraldığımız lojistik operasyonların daha iyi çözümler ile ilerlemesini, doğru maliyetlerde kalmasını ve müşterilerimizin beklentilerinin karşılanmasını amaçlıyoruz. Bu sürecin doğal bir sonucu olarak sağlıklı kurulan Müşteri – Partner ilişkisi ile uzun soluklu kontratlar gerçekleştiriyoruz.
Birlikte Çözüm
Anitaş, organizasyonu içinde iki önemli unsuru bir arada sunmayı hedefliyor. İlk olarak, butik bir yapı ile müşterilerine 7/24 tüm Anitaş ekibine anlık ulaşma imkanı sağlayarak operasyonel süreçlerde ihtiyaç duyulan her türlü çözüme hızlı erişim sunuyor. İkinci olarak ise, bu esnek yapıyı; yönetim ekibi, iş zekâsı, KPI raporlamaları, ERP ve sistem entegrasyonları ile destekleyerek müşterilerine kurumsal düzeyde güçlü bir destek sağlıyor.